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まさしく神対応?Nikeジャパンの対応が凄すぎる!

   

新しいNikeFuelbandSE

こんばんわ!maijunです!

まっまさかでしょ?
保証期間も終了し壊れていたのに新しい機種に交換対応してくれるとは!

Nikeジャパンの神対応に驚いたのでご紹介。
まぢですか・・

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えっ?交換してくれるの?

ボタン部分が故障して使えなくなっていた愛しのNikeFuelbandSE

FuelbandSE

保証期間も終了しており後継機種の販売もなし。
愛用していただけに残念な思いを持っておりました。

そこで修理が可能か確認したんです。

遂に故障!ありがとうNikeFuelbandSE

ボタン部分がペコペコ凹んでいるので消耗している感じ。
たぶん修理難しいだろうなと思ったら案の定修理はしてないとの事でした。

しかし驚いたのが・・

今回に限り交換対応するとの事!

なぜに?
なぜ交換してくれるのか?聞いてみたところ・・

経年劣化だけじゃなく製造上の不具合の可能性もある。しかし修理など対応が出来ないので新品と交換をご提案してます!

まぢか。。凄いな>Nikeジャパン

 

交換品が届いたが・・

さてその新しい交換分のNikeFuelbandSEが到着しました。

充電中

サイズはS

在庫がないのでSサイズが届きましたがアタッチメントをつければ問題なく入ります。(手首細いんすよ)

色もイエローと前回とは違って心機一転でテンションがあがりますね。

しかし・・・

息子が使うことになりました。

今月誕生日なので誕生日プレゼントでくれ!との事。
まぁしゃーない。そのまま息子へ渡した次第です。

 

まとめ

まさか新しい機種と交換してくれるとは予想もつかずびっくりした次第です。
しかしNikeはFuelbandのファーストモデルから、日本で販売対応してない頃からサポート対応してくれていたりします。

「なぜこんなに手厚いサポートするのですか?」

と思わずサポートセンターの女性担当者に聞いたほどですよ!

今後も何か購入する機会があればナイキ製品をチョイスしようと思った出来事でしたね。

以上!ナイキジャパンの神対応のご紹介でした。

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